Oglejte si Seznam odgovorov na pogosto zastavljena vprašanja
ali
stopite v stik z ekipo za pomoč kupcem
.
REGISTRACIJA IZDELKOV GORENJE
Izkoristite prednosti registracije aparata
Kadar je potrebna pomoč, je registracija aparatov za dom najboljša bližnjica do Gorenjeve strokovne poprodajne podpore. Brez skrbi, ni si več potrebno zapomniti datuma nakupa ali šifre aparata ter si poleg tega na enem mestu zagotovite:
- varno hrambo računa o nakupu, hrambo vseh dokumentov in navodil za uporabo,
- hiter dostop do obsežne zbirke nasvetov za enostavnejše življenje,
- dostop do pogostih vprašanj uporabnikov in odgovore nanje,
- obveščanje o posebnih ponudbah in akcijah. Registracija vam precej olajša tudi delo v primeru nevšečnosti, saj bo pogovor s servisno ekipo potekal hitro, jasno in učinkovito, ker imate račun in vsa potrebna dokazila na enem mestu.
5 let garancije za izbrane gospodinjske aparate bele tehnike blagovne znamke Gorenje, kupljene v Sloveniji, med katere spadajo hladilniki, zamrzovalniki, pomivalni stroji, nape, kuhalni aparati ter vsa posoda Silver Countess
Podaljšana 5-letna garancija za pralne, sušilne in pralno-sušilne stroje blagovne znamke Gorenje, kupljene v Sloveniji, velja ob registraciji izdelka v vašem Gorenje uporabniškem računu 60 dni od dneva nakupa. V kolikor aparat ni registriran pravočasno mu pripada 2-letna tovarniška garancija.
V kolikor vašemu pralnemu ali pomivalnemu stroju pripada podaljšano 10-letno jamstvo na inverterski motor, se bo ta možnost prikazala v postopku registracije izdelka. Registracijo aparata za podaljšano jamstvo je potrebno urediti v roku 60 dni od nakupa.
Zakaj bi registirali aparat?
- Preprost dostop do podpore za vaš izdelek
- Preverjanje garancije
- Vsi podatki vašega aparata na enem mestu
Kaj potrebujete za registracijo?
- Številka artikla
- Serijska številka
- Datum prejema aparata
- Slika ali PDF računa, na katerem je registriran izdelek
Kako poteka registracija?
- 1 Prijavite se ali registrirajte svoj uporabniški profil
- 2 Pri novi registraciji uporabniškega profila potrdite profil na povezavi na e-pošti
- 3 Vnesite podatke o svojem aparatu na svojem uporabniškem profilu
Potrebujete pomoč?
Prednosti registracije izdelka
Hitrejši dostop do servisne podpore
Servisni poseg naročite z le nekaj kliki - doma ali na poti
Vse informacije na enem mestu
Produktne informacije, navodila in kopija računa vedno pri roki
Vsebine, prilagojene vašim izdelkom
Čarovniki za uporabo in recepti bodo prilagojeni vašim aparatom